离开商城,就发觉不对劲,迅速回?来找店铺,声称买到假货,要商城必须给个交代。
最糟糕的是,那双鞋经过验证,还真就是假货。
维斯负责人对此声称她们绝不可能卖假货,商品都是经过嘉铭核验的。话虽如此,但鞋子的的确确是从店内买走的,根本无从解释。
现在这件事闹得很大,顾客也很难缠,若是解决不好,嘉铭卖假货的消息传出去,对嘉铭的口碑将造成致命打击,还会影响之后的国庆活动。
程芸意识到问题的严重性,走出电梯后,边加快脚步往维斯走,边低声交代张宛。
张宛听她说完,面露犹豫:“程经理,这么做会不会……”
“没事,照我说的做,有什么问题我来承担。”程芸瞳眸渐深,意味深长道:“我有预感,这人来者不善,怕是冲着嘉铭来的。”
维斯店外聚着?一大群人,都是来看热闹的。
最中心站着?个中年男人,一脸凶相,正气势汹汹与店内导购对峙,嗓门很大,声音洪亮,程芸远远都能清楚听见。
“我不管,这鞋是在你们店买的,你们就必须负责!你们说没卖假货就没卖?我这证据确凿,你们再这样,我可报警了!”
“大家快看看啊,嘉铭这么大个商场,居然卖假货,还不承认。谁买了你们这儿的东西,那可倒霉死了。”
“……”
他?的话很具引导性,旁边围着看热闹的顾客也被影响,开始跟着?议论起来。
“不会吧?我可是冲着嘉铭的口碑和?质量才来的,要是卖假货,我以后再不敢来了。”
“就是。我之前在这买了好多东西,也不知道是真是假,改天得找人鉴定鉴定。”
“嘉铭这么久还没人过来,该不是心虚了吧?”
程芸听着这些?话,并未怎么在意。她表情?冷静地走进人群中,神色不见丝毫慌乱。
“这位先生?,您好,我叫程芸,是嘉铭的招商部经理。事情?经过我都知道了。”程芸身姿挺拔,气质卓然,往那一站便很有说服力。
她看着?中年男人,客气安抚道:“您放心,这事发生?在嘉铭,我们肯定会给您个满意的说法。另外我可以保证,嘉铭绝不会卖假货,这双鞋我们会追根究底,查明是怎么流进商场的……”
“我不想听这些?废话。”中年男人粗暴打断她的话:“那是你们商场的事,和?我没关系,我现在只想解决鞋的事。你们也别想拿钱了事,我不缺这点钱。”
程芸观察着?他?,几乎笃定这就是来闹事的,她微笑问道:“那您想怎么解决?”
中年男人趾高气昂道:“一,你们商场立马出一份道歉声明,承认你们的确卖了假货。二,给我十倍的赔偿。”
他?这摆明是要砸嘉铭的招牌,道歉声明一出,嘉铭口碑尽失,怕只能卷铺盖走
请收藏:https://m.bq65.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)